KARGO ve KURYE TESLİMATLARI HAKKINDA

Kargo çalışma şekli: Ürünlerin içinde belirtilen aynı gün yada belirtilen süre içinde yalnız Yurt içi kargo firmasına teslimat yapılır. Bulunduğunuz İl /ilçeye göre ortalama 1- 3 iş günü içinde size teslim eder.

Süper hızlı gönderi çalışma şekli: Ürünlerin gün içerisinde İstanbul için aşağıdaki listede belirtilen ilçelere yapılmaktadır.  


    SÜPER HIZLI GÖNDERİM (İSTANBUL İÇİN AYNI GÜN TESLİMAT)

    Min. 40.00 TL üzeri siparişler de ve saat 13:00 kadar verilen siparişler aynı gün İstanbul içi teslimat yapılmaktadır.

    * Süper hızlı gönderimleri belirli semtlere aynı gün içinde teslimat yapmaktadır. Paketleriniz en geç 19:00' a kadar adresinize teslim edilir.
    * Desi ve hacim olarak büyük ürünlerimiz yalnız kargo ile gönderilmektedir. 
    * Siparişler aynı gün müşterilerimize imza karşılığı, kimlik kontrolü ve TC. Kimlik numarası alarak teslim eder. Alıcı bulunamaz ise Tebligat Kanunu hükümlerine göre yasal olarak tebliğ edilebilecek kişilere gönderiler teslim edilecektir.
    Çabuk bozulabilen gıda satışlarında, teslim alınmayan yada adresinde bulunamayacak müşterilerimizin not olarak ayrıca bilgi vermesi zorunludur. Aksi durumlarda siparişleriniz teslim alındı sayılmaktadır. Bu konuda özen göstermenizi beklemekteyiz.
    * Siparişiniz belirtilen semt dışı olursa kargo ile gönderimi yapılmamaktadır. 


    SÜPER HIZLI GÖNDERİM SEMTLERİ  (Yalnız bu semtlere gönderim yapılmaktadır.)


    ANADOLU YAKASI

    İLÇE DAĞITIM ALANI DIŞI             

    AVRUPA YAKASI

    İLÇE DAĞITIM ALANI DIŞI             

    BEYKOZ

    ANADOLU FENERİ,POLONEZKÖY VE KÖYLER DIŞINDA KALAN TÜM BÖLGELER DAĞITIM ALANINDADIR

    BAĞCILAR

     

    ÇEKMEKÖY

    REŞADİYE,ALEMDAĞ,TAŞDELEN,DIŞINDA KALAN TÜM BÖLGELER DAĞITIM ALANINDADIR

    BAHÇELİEVLER

     

    ATAŞEHİR

     

    BAKIRKÖY

     

    KADIKÖY

     

    BAYRAMPAŞA

     

    KARTAL

     

    BEŞİKTAŞ

     

    MALTEPE

     

    BEYOĞLU

     

    ÜMRANİYE

     

    ESENLER

     

    ÜSKÜDAR

     

    EYÜP

     

    SANCAKTEPE

     

    FATİH

     

    SULTANBEYLİ

     

    GAZİOSMANPAŞA

     

    TUZLA

    TEPEÖREN,AKFIRAT : DIŞINDA KALAN TÜM BÖLGELER DAĞITIM ALANINDADIR

    AVCILAR

     

     

     

    GÜNGÖREN

     

     

     

    KAĞITHANE

    Cendere, kemerburgaz hariç

     

     

    KÜÇÜKÇEKMECE

     

     

     

    ŞİŞLİ

     

     

     

    ZEYTİNBURNU

     

     

     

    ESENYURT

     

     

     

    BEYLİKDÜZÜ

     

     

     

    BAŞAKŞEHİR

    KAYABAŞI VE KÖYLER DIŞINDA KALAN TÜM BÖLGELER DAĞITIM ALANINDADIR

     

     



    SARIYER

    GARİPÇE,RUMELİFENERİ KİLYOS,USKUMRUKÖY, ZEKERİYAKÖY VE KÖYLER DIŞINDA KALAN TÜM BÖLGELER DAĞITIM ALANINDADIR



    YURTİÇİ KARGO İLE TESLİMAT 

    100 TL üzeri ve tek seferde vereceğiniz siparişler de kargo ücretini biz ödüyoruz.

    Tüm Türkiye'ye gönderim yapılmaktadır. İl ve İlçe merkezde bulunan adreslerin dışında köy, kasaba alanındaki yerlere hafta da belirli günleri kargo şirketince  yapılmaktadır. 

    Kargo paketlenmesi:  Özenle hazırlanmış kutularımızda ile paketlenmiş ve hijyen şartları korunarak gönderilmektedir. Süt ve süt ürünleri, Şarküteri ve dondurulmuş ürün grupları özel termal poşetlerin içene yerleştirilmiş buz aküleri ile gönderilmektedir. ort. 36 saat dayanmaktadır.  Ürünlerinizi teslim alırken lütfen kontrol ederek teslim alınız. Tutanaksız ve hasar görmüş ürünlerden firmamız sorumlu değildir.



    Lütfen aşağıdaki bilgilendirmeleri okuyunuz.

    Öncelikle sitemiz üzerinde verdiğiniz siparişinizin tüm adımlarını dilediğiniz zaman"Siparişlerim Nerede?"sekmesinden takip edebilirsiniz.

      Siparişleriniz neticesinde oluşan kargo ücreti, ödeme kısmında size belirtilen oranda siparişiniz de yansıtılmaktadır. Belli dönemlerde ve/veya belli sipariş tutarları üzerinde kargonun ücretsiz olarak gerçekleştirilmesi uygulaması tamamen www.saklicennet.com.tr'nin insiyatifindedir. Söz konusu belirtilen tutarların üzerinde veya ücretsiz kargo uygulamalarının öncesinde/sonrasında oluşturulan siparişlerde www.saklicennet.com.tr mesuliyet kabul etmez.

      www.saklicennet.com.tr  kargo sevkiyatlarını yalnız Yurtiçi Kargo firması ile gerçekleştirmektedir. Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişleriniz söz konusu kargo firması ile sipariş esnasında belirtilen adrese teslim edilmektedir.

      Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişleriniz, onaylandıktan ve işleme alındıktan ürünlerin yanlarında belirtilen tahmini kargoya veriliş süreci içerisinde kargoya teslimatı gerçekleştirilmektedir Kargo teslimatı ise 1-3 iş günü içerisinde yapılmaktadır. www.saklicennet.com.tr olarak sevkiyatlarımızı gerçekleştirdiğimiz. Yurt içi Kargo, hafta içi 09:00 - 18:00 ve Cumartesi günü 09:00 - 13:00 arasında teslimat yapmaktadır. Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde kargo teslimatı yapılmamaktadır.

      Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişleriniz, anlaşmalı kargo şirketleri tarafından Türkiye sınırları içerisinde bulunan adresinize kadar teslim edilmektedir. Büyük yerleşim yerleri haricinde kalan ilçe, belde vb. yerleşim yerlerine kargo şirketlerinin haftanın belli günleri sevkiyatları olabilmektedir, bu gibi durumlarda yaşanabilecek gecikmelerde www.saklicennet.com.tr mesuliyet kabul etmez. Ayrıca birçok kargo firması Türkiye genelinde bulunan köylere teslimat yapmamakta, yapıldığı takdirde ilave ücret talep etmektedir. Bu durumlarda oluşabilecek ilave ücretler alıcıya aittir.

      Belirtmiş olduğunuz adreste bulunmamanız durumunda, paketiniz kargo görevlisi tarafından şube detaylarını da bulabileceğiniz bir not bırakılarak en yakın şubeye geri götürülmektedir. 3 gün içerisinde söz konusu şubeden paketinizi teslim alabilirsiniz. Bu süre zarfında da teslim alınmayan kargolar www.saklicennet.com.tr 'ye geri gönderilmektedir. Kargonuz size ulaşamadığı takdirde tarafımıza geri gönderilen siparişleriniz de tarafımıza Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşarak isim - soy isim, adres ve telefon bilgilerinizi teyit edebilir ve ürünün tarafınıza tekrar gönderimini isteyebilirsiniz.

      Kargonuzun yanlış bir adrese gitme olasılığında, gerekli işlem tarafımızdan yapılmaktadır. www.saklicennet.com.tr üzerinden yaptığınız alışverişlerde tarafımıza ilettiğiniz adres bilgileriniz hiçbir değişiklik yapılmadan otomatik olarak kargo firmasına aktarılmaktadır. Burada oluşabilecek yanlışlıklar, yanlış adrese gerçekleştirilen gönderimler www.saklicennet.com.tr 'ye bağlı bir seçim değildir. Yanlış adrese gönderim söz konusu ise, bu durumu bize e-mail yoluyla bildirdiğinizde, konu tarafımızca kargo firmasına aktarılır ve gerekli yönlendirme işlemini kısa sürede yapılması sağlanır.

      Kargoda olan siparişleriniz de adres ve/veya alıcı ismi değişikliği gerçekleştirilebilmektedir. Kargoya teslimatı gerçekleştirilen siparişlerinizin, teslimat adresi değişikliği ve/veya alıcı ismi değişikliği kargo şirketine tarafımızdan iletilmekte olup, bu tür değişikliklerde teslimat için ilave sürece gereksinim duyulabilmektedir. Teslimat adresi/alıcı ismi değişiklik talepleriniz sadece üyeliğinizin bulunduğu e-mail adresi üzerinden tarafımıza iletilen mail aracılığı ile gerçekleştirilebilmektedir.

      Siparişe ait faturalar kargo ile birlikte gönderilmektedir. Siparişinize ait faturalarınız yasal olarak paketinizin dış yüzeyinde bulunması gerekmektedir, bu sebepten dolayı faturanız siparişleriniz ile birlikte gönderilmektedir. Hediye olarak gönderimini gerçekleştirdiğiniz siparişleriniz alıcıya sevk irsaliyesi ile gönderilmekte olup, fatura size ayrıca ulaştırılmaktadır. Sipariş esnasında ilgili bölümlerde işaretlediğiniz takdirde fatura ile teslimat adreslerinizi farklı adresler olarak belirtebilirsiniz. Ayrıca hediye gönderimlerinizde de hediye sipariş gönderiminde alıcıya sevk irsaliyesi ile teslimat yapılmakta olup, fatura ayrıca belirtilen adrese gönderilmektedir.

      Sitemiz üzerinden gönderilen her türlü siparişleriniz, faturası ile birlikte sevkiyata hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Yasal olarak paketinizin dış yüzeyinde bulunması gereken faturanız herhangi bir nedenle siparişiniz ile birlikte gelmediği takdirde, kargo görevlisine fatura isteğinizi/talebinizi iletebilir, talebinize rağmen fatura yine de size teslim edilemiyorsa, faturanız için tutanak hazırlatabilirsiniz. Bizi konu hakkında bilgilendirdiğiniz takdirde de en kısa sürede tarafınıza faturanızın aslı ya da ''aslı gibidir'' kaşeli bir kopyasını adresinize gönderilebilmektedir.

      Kargo paketinizin size teslimi esnasında pakette herhangi bir deformasyon, kusur mevcut ise, kargo teslim formunu imzalamadan önce kargo görevlisinin yanında kargo paketinizi açarak kutu içerisindeki ürününüzün fiziki durumunu kontrol ediniz. Kutunun içerisinde bulunan ürününüz bir şekilde zarar görmüşse, ürünü teslim almayıp kargo görevlisine iade ediniz ve mutlaka kargo hasar tutanağı hazırlatınız. Bu şekilde tarafımıza geri gelen ürünlerinizin değişimi yapılarak tekrardan gönderim gerçekleştirilmektedir. Şayet ürününüzün o an için gönderimi mümkün değilse tarafınıza ücretiniz iade edilmektedir. Aynı şekilde kargo paketinizin size teslimi sırasında, kargo teslim tutanağını imzalamadan önce yapacağınız kontrolde, size ait olmayan, talebiniz olmayan bir ürünün teslimatı gerçekleştirildiğinde, kargoyu teslim almayarak kargo görevlisine iade ediniz. Bizi konu hakkında bilgilendirdiğiniz takdirde, gerekli kontroller yapılar, iade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra doğru ürün gönderimi gerçekleştirilecektir.

      Siparişinizin size ulaşmaması durumunda siparişiniz esnasında vermiş olduğunuz bilgilerin doğruluğunu kontrol edebilir, siparişinizin sitemiz üzerinden konumunu takip edebilirsiniz. Verilen tüm doğru bilgilere rağmen siparişinizin farklı bir adrese gönderimi söz konusu ise, konuyu Müşteri Hizmetleri aracılığıyla bize bildirmenizi rica ederiz. Konu tarafımızdan kargo şirketi ile görüşülerek siparişinizin size teslimatı sağlanabilmektedir.

       

       


       


      Üye Girişi Üye Ol
      Sepetinizde ürün bulunmamaktadır
      SEPETE GİT